Privacy Policy
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito caiolab.com (di seguito il "Sito"), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana applicabile.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Tec Trade di FC (ditta individuale, titolare del brand CAIO Lab), P.IVA 01741190332, con Business Unit in Via Manfredi 37/A, 29121 Piacenza (PC).
Email: ask@caiolab.it · PEC: tectrade@pec.it
Contatto per la protezione dei dati (DPO): dpo@caiolab.com
2. Tipologie di dati trattati
- Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzi IP, tipo di browser, parametri del dispositivo, orari di richiesta).
- Dati statistici (cookie), previo consenso. Il Sito può utilizzare Google Analytics in forma anonimizzata (IP mascherato) per misurare le visite. Dettagli nella Cookie Policy.
- Dati di marketing (pixel), previo consenso. Il Sito può utilizzare pixel di marketing (Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag) per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Dettagli nella Cookie Policy.
- Dati forniti volontariamente via email. L'invio facoltativo di email agli indirizzi indicati sul Sito comporta l'acquisizione dell'indirizzo del mittente e dei dati contenuti nel messaggio, trattati al solo fine di rispondere.
- Contenuti inviati al composer Prisma. La home del Sito consente di descrivere in linguaggio naturale il proprio obiettivo; il testo inserito serve a comporre la pagina. Quando il servizio di composizione remoto è attivo, il testo viene trasmesso a un modello linguistico per generare la composizione; in caso contrario l'elaborazione avviene interamente nel browser. Si invita a non inserire dati personali, riservati o sensibili.
3. Finalità e basi giuridiche
- Funzionamento e sicurezza del Sito (dati di navigazione, cookie tecnici) — legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
- Statistiche di utilizzo (Google Analytics) — consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
- Misurazione delle campagne di marketing (pixel) — consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
- Riscontro alle richieste (email, composer Prisma) — esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato e legittimo interesse a fornire il servizio richiesto.
4. Destinatari e responsabili del trattamento
I dati possono essere trattati da fornitori che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, tra cui:
- SiteGround Spain S.L. — hosting del Sito.
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics (previo consenso) e Google Fonts (caricamento dei caratteri tipografici).
- Meta Platforms Ireland Ltd. e LinkedIn Ireland Unlimited Company — pixel di marketing (previo consenso).
- Anthropic PBC — elaborazione delle richieste inviate al composer Prisma tramite il modello Claude, quando il servizio remoto è attivo.
5. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori (in particolare Google, Meta, LinkedIn e Anthropic) hanno sede o server negli Stati Uniti. Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dell'Unione Europea avvengono nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di adeguate garanzie quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e/o l'adesione al Data Privacy Framework.
6. Periodo di conservazione
I dati di navigazione sono conservati per il tempo tecnicamente necessario e comunque nei limiti previsti dalla normativa. Le email sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti conseguenti. I dati raccolti tramite Google Analytics e i pixel di marketing sono conservati secondo le impostazioni dei rispettivi servizi e le relative informative. I testi inviati al composer Prisma non sono associati a un'identità e sono conservati per il tempo necessario a erogare e migliorare il servizio.
7. Diritti dell'interessato
L'interessato può in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso (senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca). Le richieste possono essere inviate a ask@caiolab.it.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.